北京氣象局5月13日18時(shí)發(fā)布冰雹黃色預(yù)警，北京多地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)對流天氣并伴隨冰雹分接箱 。截至北京青年報(bào)記者發(fā)稿，因冰雹災(zāi)害造成損失，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司已接到客戶1400筆報(bào)案。
平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司負(fù)責(zé)人表示，為應(yīng)對突發(fā)冰雹災(zāi)害，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司成立應(yīng)急指揮部，統(tǒng)籌風(fēng)控、理賠等多部門聯(lián)動，推出"預(yù)防-救援-理賠"服務(wù)方案，全力保障客戶生命財(cái)產(chǎn)安全分接箱 。建立"半小時(shí)研判"機(jī)制，通過衛(wèi)星云圖實(shí)時(shí)追蹤冰雹云團(tuán)移動路徑，調(diào)度成立應(yīng)急小組，重點(diǎn)支援受災(zāi)區(qū)域。
目前，針對此次冰雹災(zāi)害將通過全渠道報(bào)案，開通冰雹專線4008002023，AI客服自動識別雹損傷情，客戶可通過好車主APP新增"冰雹快拍"功能，3張照片即可完成定損分接箱 。公司已組建50人查勘突擊隊(duì)，配備紅外熱成像儀檢測建筑隱性損傷。對于萬元以下案件實(shí)行免氣象證明、免現(xiàn)場查勘，1小時(shí)極速到賬；對于企業(yè)客戶，開通500萬元預(yù)付通道，憑初步損失清單可獲50%預(yù)付款；光伏設(shè)備損失案件由新能源專家團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)處理；農(nóng)業(yè)專項(xiàng)，聯(lián)動農(nóng)科院專家開展作物損失評估，大棚按平米速算理賠。
業(yè)內(nèi)人士提醒，遇到冰雹災(zāi)害應(yīng)立即將車輛移至地庫或加蓋多層防護(hù)罩分接箱 。關(guān)閉門窗并用膠帶加固玻璃，貴重設(shè)備遠(yuǎn)離窗戶。農(nóng)企及時(shí)啟用防雹網(wǎng)，大棚保持適當(dāng)通風(fēng)以降壓。
文/北京青年報(bào)記者 藺麗爽
編輯/李濤